queremos ayudarte a crecer profesionalmente

POLÍTICA DE CALIDAD Y SEGURIDAD ALIMENTARIA

Política de SURPAN, S.A. se define mediante las directrices y objetivos generales establecidos por la Dirección, quedando recogidos en los documentos del Sistema de Gestión de Calidad.

SURPAN tiene como objetivos prioritarios:

- La plena satisfacción de las necesidades de nuestros clientes, con unos productos de calidad, competitivos y eficaces.

- Compromiso con la sociedad, el medioambiente y la salud de nuestros trabajadores, con riguroso cumplimiento de los requisitos legales.

SURPAN ha seleccionado la Calidad como un factor estratégico, aplicable en todo su ámbito organizativo, para reforzar su posición competitiva asegurando la satisfacción del cliente, evaluando continuamente y mejorando los procesos en relación con la calidad de sus productos.

El compromiso que SURPAN contrae con la sociedad se basa en los principios de Calidad, Seguridad, Responsabilidad y Transparencia de los productos que comercializa de forma que se garantice el sostenimiento en el tiempo de la Empresa y los Puestos de Trabajo que representa para la Sociedad Canaria.

Para conseguir este objetivo prioritario, SURPAN se apoya en:

1.- Asumir la necesidad de una mejora continua en la calidad y la seguridad de nuestros productos, de nuestros procesos y de nuestras condiciones de trabajo, ello lo logramos con el trabajo bien hecho y asegurando que ninguna tarea sea realizada sin las debidas medidas de seguridad e higiene.

2.- Hacer de la Calidad y la seguridad los elementos básicos en la cultura de la empresa, implicando para ello a todo el personal afectado.

3.- Las Personas constituyen el valor más importante que garantiza nuestro futuro, por ello uno de los objetivos permanentes de SURPAN es velar por su seguridad y salud de la misma forma que lo son la Calidad, la Productividad y la Rentabilidad de las actividades.

4.- Conseguir el compromiso de todo el personal de SURPAN apoyando y atendiendo sus sugerencias y propuestas de mejora.

5.- Planificar y sistematizar la calidad por medio de la implantación de estándares ISO 9001/IFS, que serán considerados como mínimos de cumplimiento.

6.- Como consecuencia de lo anterior, la prevención de errores es prioritaria frente a su corrección. El trabajo sin calidad no hace sino aumentar innecesariamente los costes de SURPAN.

7.- Desarrollar una mejora permanente de los procesos y productos, innovando, adecuando y promoviendo los métodos de trabajo seguros en SURPAN 

8.- Respetando en todo momento el medioambiente adoptando las medidas necesarias para prevenir la contaminación y, cuando ello no sea posible, reducir al mínimo las emisiones contaminantes.

9.- Diseñar, desarrollar e implantar un sistema de seguridad en nuestras instalaciones que evite la contaminación intencionada de los productos elaborados (Food Defense) para cumplir así con el compromiso adquirido de seguridad de nuestros productos.

10.- La capacitación y formación permanente es un elemento fundamental en SURPAN, para asegurar la calidad y garantizar las condiciones de trabajo seguras. La Dirección se compromete a potenciar y reforzar estos aspectos, cada integrante de SURPAN ha de ver la formación como un medio necesario para no asumir riesgos que afecten a su seguridad y salud, además de una vía de mejora profesional.

11.- Nos comprometemos a conocer y aumentar la satisfacción de nuestros clientes.

12.- Mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad.

13.- Impulsar la responsabilidad social corporativa, así como asegurar el comportamiento ético en el ámbito laboral.
14. Velar por la prevención, seguridad y salud de los trabajadores, cumpliendo con la ley de prevención de riesgos laborales, y poniendo a disposición de sus trabajadores información, formación, equipos de protección y la vigilancia de la salud para la ejecución de las tareas con seguridad.

 

Para poder alcanzar los objetivos generales, SURPAN establece anualmente una serie de objetivos específicos que deben ser verificables en cuanto a cumplimiento y efectividad.

La Dirección evalúa el avance en la consecución de estos objetivos cuando efectúa la revisión periódica del Sistema de Gestión.

La Calidad y la Seguridad es una responsabilidad de todo el personal de SURPAN por lo que requiere la participación de todos ellos, quienes a su vez, deben de ser partícipes de los principios, bases y objetivos del Sistema de Gestión.

El desarrollo, la aplicación y el mantenimiento de la Política de la Empresa es responsabilidad de la Dirección que realiza aquellas funciones encaminadas a gestionar y supervisar el establecimiento, implantación y mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad, aportando los recursos necesarios para lograr dichos objetivos. Para ello cuenta con la colaboración de los responsables de las distintas áreas estratégicas y operativas.

 

CERTIFICADO DE SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

En sus instalaciones del polígono industrial de Granadilla, Surpan, S.L. tiene implantado y certificado un Sistema de Gestión de la Calidad según la Norma UNE-EN ISO 9001:2015. Proyecto subvencionado con 10.000 € por la Consejería de Empleo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, según Resolución de concesión de fecha 16 de octubre de 2015, a través del Programa de modernización y diversificación del sector industrial para el año 2015.





+34 922 865 092
administracion@surpan.com